Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.guilmer.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

Cette politique de confidentialité est conforme aux dispositions légales applicables à la protection des données à caractère personnel et notamment celles définies par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Loi Informatique et Libertés » et par le Règlement Général pour la Protection des Données n°2016/679 (« RGPD »).

Terminologie

Dans le cadre de la politique de confidentialité, les termes ci-après auront la signification suivante :
« Client » : désigne tout consommateur ayant accepté les Conditions Générales de Vente
« Conditions Générales de Vente » ou « CGV » : désigne les conditions générales de vente du
Site, accessibles ici
« Produits » : désigne l’ensemble des produits proposés par la Société à la vente.
« Site » : désigne le site internet édité par et accessible à l’adresse : https://guilmer.com
« Utilisateur » : désigne toute personne physique qui accède et navigue sur le Site.

Fichiers journaux de serveur


Nous collectons automatiquement les pages consultées lorsqu’un Utilisateur visite notre site. En règle générale, ces « journaux de serveur » peuvent inclure sa requête Web, son adresse IP, le type et la langue de son navigateur, la date et l’heure de sa requête ainsi qu’un ou plusieurs cookies permettant d’identifier son navigateur de façon unique.

Utilisation des données personnelles

  • En règle générale, nous utilisons les informations personnelles concernant le Client pour valider sa commande (en particulier pour traiter ses informations de paiement, organiser l’expédition de sa commande et lui fournir des factures et/ou des confirmations de commande). Ces données comprennent notamment son nom, prénom, adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone, adresse email – toute donnée nécessaire au respect de ses obligations par la Société GUILMER. Le Client ne souhaitant pas fournir ces informations ne pourra pas commander sur le Site.

Si l’Utilisateur s’enregistre sur notre site, alors nous stockerons également les données personnelles
indiquées dans son profil.

Ces données sont conservées uniquement dans ce but de remplir nos obligations contractuelles à l’égard du Client et/ou de l’Utilisateur ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. La Société GUILMER s’engage à ne pas les utiliser à d’autres fins, ni à les transmettre à des tiers, sans l’accord exprès de l’Utilisateur et/ou du Client en dehors des cas prévus par la loi ou règlementations applicables.

  • Le responsable du traitement, excepté en ce qui concerne les données relatives au paiement, est la Société GUILMER dont les coordonnées sont indiquées dans les Mentions légales. Les coordonnées des Clients sont conservées pour une durée de 3 ans à compter de la fin de la relation contractuelle. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels permis par la technologie, dans le respect des dispositions de la loi n78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés » et par le Règlement Général pour la Protection des Données n°2016/679 (« RGPD »).
  • L’Utilsateur et/ou le Client peut voir, modifier ou supprimer ses informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
  • La transmission d’informations sur le Site s’opère dans un contexte sécurisé utilisant les protocoles en vigueur sur Internet.
  • Les coordonnées bancaires ne sont pas conservées sur le Site mais sur le site sécurisé de notre service bancaire. Nous utilisons également pour le paiement des solutions sécurisées comme Stripe ou Paypal.

Formulaires de contact

Les formulaires de contact sont directement envoyés sur l’adresse mail de la Société GUILMER. Nous gardons vos coordonnées pour nos échanges et éventuellement l’envoi d’une newsletter.

Cookies

Utilisation des cookies: Notre site Web utilise des « cookies » pour collecter des informations et
améliorer notre service. Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères, envoyé à
à l’ordinateur de l’Utilisateur lorsque ce dernier consulte un site Web. Lors d’une consultation
ultérieure, le cookie permet à ce site de reconnaître le navigateur. Les cookies peuvent stocker les
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  • Garanties sur l’emploi des cookies : Les cookies utilisés par le Site ne contiennent pas d’information personnelle permettant d’identifier l’Utilisateur mais s’associent uniquement à des Utilisateurs anonymes et à leur ordinateur ; en l’espèce, ils ne fournissent pas de références permettant de déduire leurs données personnelles.
  • L’Utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies sur son ordinateur. Toutefois, en refusant ou désactivant les cookies du Site, l’Utilisateur court le risque de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités.

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites. En cliquant sur un lien tiers, l’Utilisateur sera dirigé vers ce site. La gestion de ces sites externes n’étant pas de notre responsabilité, nous renvoyons l’Utilisateur à la politique de confidentialité de ces sites.

Droits du Client


S’il est résident européen, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles le concernant, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier

Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne en nous indiquant ses noms, prénoms, adresse et, si possible, sa référence client via le formulaire de la page Contact ou l’adresse disponible sur la page Mentions légales.

Sécurité

La Société GUILMER demeure très attentive à l’utilisation et au partage des données personnelles et elle s’efforce de les traiter scrupuleusement. Mais la sécurité numérique absolue n’existe pas ; aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sûre et fiable à 100 %.

Changements

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d’y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

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